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立马电动车用户破千万贴心售后是关键

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立马电动车用户破千万贴心售后是关键

   近日,立马电动车突破1000万用户的消息传遍了电动车行业。用户的增多直接体现了立马产品的优质性。其中,贴心的售后服务是至关重要的一环。

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   随着新能源交通工具的推广,电动车以其便捷、环保等特点备受欢迎。用户在选择电动车便捷的同时,也为电动车售后服务的问题而烦恼。电动车售后服务,其实是一个很重要的环节,既是一轮营销的开始,也是一轮营销的结束,而好的售后服务可以带来非常可观的销售业绩。

   经过行业和市场的“飙升期”,电动车行业的迅速扩张遗留下了很多问题,“服务缺失”无疑是消费者电动车国家补贴标准实力与售后服务能力不在一条水平线上,“过把瘾”的杂牌在行业落潮时销声匿迹,车辆出了问题,消费者投诉无门,维修无人,即使找了修车师傅,缺少配件等问题一样让车难以再次上路。

   作为电动车行业中的动力领袖,立马电动车的“劲行”不仅体现在产品技术上,更体现在苛求精致服务流程,创造全新价值体系上。立马再次以探索者和先行者的勇气与毅力,率先走进社区,走向服务“心时代”。

   起初很多经销商认为这是出力不讨好的活动,但在服务所带来的利润超过了正常时间内的销售后,很多经销商恍然大悟,正了服务的重要性。维修的利润浮动很大,但是维修带来的二次介绍买车概率是非常高的,即使没有现场达成,品牌的口碑也有了很大的提升。每一个接受了立马服务的消费者,都成为了潜在客户的挖掘机。

   服务之于销售,是相辅相成的,做好服务,销售是有源之水,有根之木;忽略服务,卖完车就一拍两散那是自绝后路。这是立马电动车销售多年的经验。今年五月,“立马进社区”活动一致受到消费者和经销商的好评,也大大增加了立马的服务“动力”。

   近日,“立马来了”公益进社区的冬检活动又开始了,未来立马将深入开展社会公益活动,以多项服务走到消费者身边,树立品牌典范和服务标准。除此之外,由于立马电动车针对冬季电动车市场以旧换新的需求量增加,“以废换金”优惠促销也在火热进行中。

   立马认为随着法律知识的普及,消费者已经学会捍卫自己的权益河北电动车生产厂家来说,都是必须要经历的考验。随着服务类活动的开展,经销商也逐渐参与其中,取得的效果也十分显著。立马将创造全新价值体为一个体系,做好用户的售后及服务工作是不变的基本。

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