挂羊头卖狗肉欺骗和误导消费者德州一电动车销售商被投诉
挂羊头卖狗肉欺骗和误导消费者德州一电动车销售商被投诉
近日,山东德州的金先生投诉称,位于解放北路小学北面第三个店面的一家叫做速派奇电动车(湖北电动车生产厂家)(k骑电动车接送儿子回家存在欺骗和误导消费者、挂羊头卖狗肉的恶劣行为,现在店名改为小刀电动车(三轮电动车哪家好),希望主管部门给予查处。
据悉,现自称小刀负责人的冯先生称,他是2019年8月从速派奇手中过来的。
而蹊跷的是,现名为小刀电动车店面,原来速派奇电动车的负责人(年度电动车哪家强些)现在仍然在该店里面销售金先生去年购买的那款电动车。
“当时出售给金先生的负责人自称是速派奇的老板,现在小刀店给姓冯的打工,我要看协议和营业执照的变更记录,他们都不给我”金先生称到现在也不知道此人的真实姓名。
为:发票显示金先生购买电动自行车的单位是德城区海通达电动自行车,金先生购买电动车的商店是速派奇电动
2019年6月在速派奇购买了一辆电动自行车,单据证实电池质保一年半。令人意外的是购买10个月后即2020年4月份电池出现了突然断电的问题,之后卖给金先生电动车的负责人在店里面给予了维修原店名为速派奇,现为小刀,一家店,仅仅名字换了而已。就这样维持了三个月,2020年7月10日再次出现电池突然断电的问题,7月11日,经过原负责人检查确定是电池坏了,需要返厂换新电池,称换新电池需要半个月的时间。
但是让人生气的是,半个月过去了,电池却没有,金先生到店问电池事宜什么时候到,是否是新电池,店面承诺是新电池质保一年半,电池到后电线日来电话说电池到了,让我来换,我看到他们拿出的包裹没有邮寄的任何信息,电池上口和下口处有白色胶性的物质,塑料部分出现有磨损,电池留有粘贴胶的印记,我怀疑是旧电池”金先生告诉电动车店名/p>
目前,该店质保单据不给开具,服务态度不好,推诿扯皮不给解决,也不解释出现的问题。
被投诉人冯先生称,金先生购买的电动车不是他出售的,和他一点关系都没有,其拒绝提供协议。
“当初我买电动车的时候,这家店名是速派奇电动车而现在改为小刀电动车,实际就是河南电动车电池生产厂家一家,他们这是挂羊头卖狗肉欺骗消费者,钻法律的空子”金先生气愤地说
经查询,原电动车注册店(海通达电动自行车商店)法人抓捕电动车雨棚厂家地址:山东省德州市德城区新兴街门市楼1-2-6号,店面现地址解放北路小学北面第三个店面,成立时间2009年12月22日。
店面的不仅是门市,更重要的是责任,而且原来出售电动车的老板仍然在该店打工,还在销售原来的那款电动车,那就为什么不能给消费者更换呢?为什么不兑现承诺呢?这家店是否取得了小刀电动车和速派奇电动车的销售授权?
金先生的权益应该怎么维护?这款电动车究竟是什么品牌的电动爱玛电动车mini家族生产的,为何没有质保就能够上市销售?金先生出示的收据显示,该电动车没有超出质保期,是该销售方厂家处理库存电动车负责?